Juhlatarvikkeita vuokraa Somistevuokraamo Loiste. Tuotteita vuokrataan täysi-ikäisille yksityishenkilöille ja yrityksille Suomeen. Pidätämme oikeuden hintojen ja mahdollisten postikulujen muutoksiin. Näitä sopimusehtoja sovelletaan somisteiden vuokrauksissa vuokralle antajan (jäljempänä Loiste) ja vuokralle ottajan (jäljempänä asiakas) välillä. Tuotteiden edelleenvuokraus/lainaus on kielletty.

Kaikki tuotteet vuokrataan sellaisena, kun ne on kuvattu. Ne ovat käytettyjä ja niissä saattaa olla pientä kulumaa tai muita käytön jälkiä. Tuotteet on tarkastettu ja todettu toimiviksi ennen niiden uudelleenvuokraamista. Loiste ei hyvitä tuotteiden vuokrahintaa, mikäli vuokratuote ei ole sopiva asiakkaan suunnittelemaan käyttötarkoitukseen.

Mikäli vuokratuotteiden laatu tai määrä antaa aihetta huomautuksiin, on siitä tehtävä reklamaatio viipymättä, viimeistään 12 tunnin kuluessa vuokratuotteen lunastamisesta.  Asiakkaan on pyydettäessä liitettävä reklamaatioviestiin kuvia reklamaation kohteesta. Asiakas ei saa muuttaa, korjata tai korjauttaa kolmannella osapuolella vuokratuotteita ilman Loisteen antamaa suostumusta. Tuotteita ei saa koristella ilman lupaa.
Asiakas ei saa edelleen vuokrata tai luovuttaa tuotteita eteenpäin kolmannelle osapuolelle. 

Tuotteiden käytössä voi olla rajoituksia. Tuotteet on tarkoitettu sisäkäyttöön ellei toisin mainita. Asiakas on vastuussa vuokratuotteiden turvallisesta sijoittelusta juhlapaikalla sekä tuotteiden käyttöohjeiden mukaisesta käytöstä. Vuokrauksen aikana sattuneista vahingoista on ilmoitettava Loisteelle heti, kun vahinko on huomattu tai viimeistään tuotteita palauttaessa. Asiakas on vastuussa käsittelyn, pakkaamisen ja palautuksen aikana syntyneistä vahingoista. Tuotteen rikkoutuessa, kadotessa tai vaurioituessa Loiste perii asiakkaalta tuotteen korvaushinnan. Tämä koskee myös pakkausmateriaaleja, kuljetuslaatikoita ja suojapusseja.

Tuotteet palautetaan aina puhtaina ja huolellisesti pakattuina, pois lukien kangas tuotteet. Kaikki tiskausta vaativat tuotteet pestään käsin. Muut tuotteet pyyhitään kostealla liinalla. Tuotteiden tulee olla samassa kunnossa ja samalla tavalla pakattuina kuin vuokratessa. Perimme lisämaksun 40 €/h tuotteen puhdistamisesta/korjaamisesta

Vuokra-aika tuotteilla on 4 vuorokautta, torstaista maanantaihin, mikäli ei toisin sovita. Ilmoitetut hinnat koskevat tätä vuokra-aikaa. Mikäli asiakas palauttaa tuotteet myöhässä perimme uuden vuokra-ajan hinnan.

Tuotteet tulee noutaa Loisteen toimipisteeltä (Puusuutarintie 5, 00620 Helsinki) etukäteen sovittuna ajankohtana.  Tarvittaessa tuotteiden noudon/palautuksen voimme järjestää Nurmijärven Lepsämään tai Vantaalle osoitteeseen Kuhajoentie 7. Mainitsethan vaihtoehtoisen nouto/palautus sijainnin vuokrauksen yhteydessä.

Kysy lisää toimituksesta info@somistevuokraamoloiste.fi.

Mikäli tuotteita ei noudeta sovittuna aikana, ei vuokramaksua hyvitetä. Tuotteiden toimivuus tarkistetaan Loisteen toimesta ennen niiden luovuttamista asiakkaalle. Halutessaan asiakas voi tarkistaa tuotteiden toimivuuden niitä vastaanottaessaan. 

Asiakas on velvollinen todistamaan henkilöllisyytensä virallisella henkilötodistuksella tuotteita noutaessaan. Mikäli asiakas ei nouda vuokratuotteita henkilökohtaisesti, tulee hänen valtuuttamallaan henkilöllä olla noutotilanteessa mukana asiakkaan allekirjoittama valtakirja jos toisin ei ole sovittu. Ilman valtakirjaa vuokratuotteita ei luovuteta muulle kuin vuokranneelle asiakkaalle.

Asiakkaan tulee palauttaa somisteet vuokra-ajan päättyessä samassa kunnossa, samalla tavalla ja samoihin pakkausmateriaaleihin pakattuina, kuin ne olivat vuokralle ottaessa. 

Vuokratuotteet palautetaan Loisteen varastolle ilmoitetun vuokra-ajan viimeisenä päivänä klo 18.00 mennessä, ellei muuta ole sovittu.  Vuokratuote tulkitaan palauttamatta jätetyksi, mikäli sitä ei ole palautettu viimeistään kahden vuorokauden kuluessa vuokra-ajan päättymisestä. Tällöin uuden vuokrajakson hinnan lisäksi veloitetaan tuotteen korvaushinta, joka on tuotteen uushankintahinta ilman mahdollisia alennuksia ja etuja. Vahingoittuneista ja puuttuvista tuotteista on mainittava palautuksen yhteydessä.

Tuotteet varataan ensisijaisesti vuokraamon kautta. Varaus on mahdollista tehdä myös sähköpostitse tai puhelimitse.  Tuotteet on varattu vasta, kun vuokramaksu on suoritettu. Maksu suoritetaan vuokraamon kautta varauksen yhteydessä verkkopankkimaksuna. Mikäli asiakas tekee varauksen sähköpostitse tai puhelimitse, asiakkaalle lähetetään maksulinkki sähköpostitse.

Asiakkaan on ilmoitettava varauksen yhteydessä nimensä, osoitteensa, puhelinnumeronsa ja sähköpostiosoitteensa. Varaus vahvistetaan lähettämällä asiakkaan sähköpostiin vahvistusviesti. Asiakas hyväksyy nämä vuokraehdot tehdessään varauksen. 

Varaus on mahdollista siirtää maksutta, kun se tapahtuu viimeistään 14 vuorokautta ennen sovitun vuokra-ajan alkamisajankohtaa. Jos uutena ajankohtana on jo olemassa oleva varaus halutuille tuotteille, ei näiden tuotteiden poisjäämistä hyvitetä.

Asiakkaalla on mahdollisuus muuttaa tilausta tai peruuttaa vuokrasopimus viimeistään 14 vuorokautta ennen sovitun vuokra-ajan alkamisajankohtaa. Tämän jälkeen tehtyjen peruutusten vuokrahintaa ei palauteta. Peruuttamisoikeus ei koske vuokrauksia, joista sovitaan myöhemmin kuin 14 vuorokautta ennen vuokra-ajankohtaa. Räätälöidyt, personoidut ja muut asiakkaan tilauksesta tehdyt tuotteet veloitetaan aina asiakkaalta, vaikka tilaus peruttaisiin. Peruutus tehdään kirjallisesti sähköpostilla info@somistevuokraamoloiste.fi

Jos asiakas rikkoo sopimusta tai asetetaan konkurssiin tai todetaan maksukyvyttömäksi, on Loisteella oikeus purkaa vuokrasopimus ja saada tuotteet asiakkaalta välittömästi. Sopimusta purettaessa Loisteella ei ole velvollinen vahingonkorvaukseen. Erimielisyydet ratkaistaan Loisteen kotipaikan alioikeudessa. Mikäli asiakas on yksityishenkilö, nämä ehdot eivät vähennä asiakkaalle kuluttajansuojalaissa määriteltyjä oikeuksia. Loiste ei ole velvollinen täyttämään sopimusta, jos luonnoneste, tulipalo, konevaurio tai siihen verrattava häiriö, lakko, työsulku, sota, liikekannallepano, vienti- tai tuontikielto, kuljetusvälineiden puute, valmistuksen lopettaminen, liikennehäiriö tai muu ylivoimainen este estää tuotteen tai sen osan toimittamisen. Loiste ei ole velvollinen täyttämään sopimusta myöskään silloin, mikäli edellinen asiakas ei ole palauttanut vuokratuotteita tai ne on palautettu viallisina. Tällaisessa tapauksessa Loiste tarjoaa asiakkaalle korvaavaa tuotetta, mikäli mahdollista. Mikäli korvaavaa vuokratuotetta ei ole tai asiakas ei sitä hyväksy, palauttaa Loiste asiakkaalle kyseisistä tuotteista maksetun vuokrahinnan. Loiste ei ole velvollinen korvaamaan asiakkaalle sopimuksen täyttämättä jättämisestä aiheutunutta vahinkoa.

Asiakas on velvollinen korvaamaan vuokratuotteille vuokra-aikana huolimattomasta ja virheellisestä käsittelystä aiheutuneet vahingot ja kustannukset. Asiakas on velvollinen korvaamaan vuokra-aikana tuhoutuneen tai kadonneen tuotteen niissäkin tapauksissa, jolloin vahingoittumiseen tai katoamiseen liittyy kolmas osapuoli. Vahingoittuneesta tai palauttamatta jääneestä tuotteesta veloitetaan asiakkaalta tuotteen korvaushinta uushankintahinnan mukaisesti.

Vuokratuotteiden mukana annetut pakkaus- ja suojamateriaalit, kuljetuslaatikot ja suojapussit ovat Loisteen omaisuutta. Korvausvelvollisuus koskee myös kadonneita tai rikkoutuneita pakkaus- ja suojamateriaaleja, kuljetuslaatikoita ja suojapusseja. Näistä laskutetaan jälkikäteen uushankintahinnan mukaisesti.

Loisteella on oikeus periä vuokratuotteiden puhdistus- ja kunnostuskulut asiakkaalta erikseen, mikäli tuotteet palautetaan puhdistamattomina. Tekstiilituotteiden vuokrahintaan sisältyy yksi pesu. Ylimääräisestä tahranpoistosta veloitetaan jälkikäteen laskulla 40 €/tunti (sis. alv 25,5%) käytetyn ajan mukaisesti. Muiden kuin tekstiilituotteiden puhdistus- ja huoltokuluista veloitetaan jälkikäteen laskulla 40 €/tunti (sis. alv 25,5%) käytetyn ajan mukaisesti. Tämä koskee myös esimerkiksi ohjeen vastaisesti, solmussa palautettuja valosarjoja.

Loiste vastaa tuotteiden normaalista kulumisesta aiheutuvista korjauskustannuksista. Loiste ei vastaa tuotteiden käytöstä tai rikkoutumisesta asiakkaalle mahdollisesti aiheutuvista välillisistä tai välittömistä kustannuksista tai vahingoista. Tuotteet eivät ole vakuutettuja Loisteen toimesta vuokrauksen aikana. Asiakas vastaa harkintansa mukaan vuokratuotteiden asianmukaisesta vakuuttamisesta.

Mikäli asiakas olennaisesti rikkoo vuokraus- ja toimitusehtoja, Loisteella on oikeus purkaa vuokrasopimus välittömästi ja ottaa vuokratuotteet takaisin haltuunsa asiakasta kuulematta.